在秋招中,我们即将经历最多的面试方式为——一对一面试或者一对多面试。
菌菌今天给大家详细的分析下,在结构化面试中,有哪些技巧和原则是需要注意的。
一般在面试开始前,面试官可能会主动与应聘者随便地聊聊天。
有些同学这时不知道面试官是什么意思。他们会暗自纳闷:“这种寒暄要考察我的什么素质?”、“面试是不是话中有话呢?”。
其实面试官这样是为了融洽一下面试气氛,尤其是有些同学过于紧张或拘束,这种寒暄就能起到放松的作用。
这是面试官科学测评人才的一种技巧,也是面试官友善态度的一种表示,你大可不必顾虑重重,只要热情地随声附和就可以了。
但寒暄作为面试的“序曲”,不应该喧宾夺主。
有的同学见考官随便地与自己寒暄,就忘了这个原则,自己主动地寻找话题,面试中的寒暄绝对不是日常生活中和朋友之间的寒暄。
记住,你在前三分钟给面试官留下的印象很可能决定了你整个面试的过程和结果,从言谈举止到穿着打扮都直接影响到你被录用的机率,一定要高度重视。
在一般的面试中,面试官首先会以你的简历内容为主线进行提问,而提问方式分为两种。
一种是粗略的就简历的所有明细及内容提问逐个提问,
另一种是选择重点部分提问(例如实习经历、社会实践经历等)。
不过两种方式的目的是一致的。
对于应聘者来说,在这个阶段应该注意:
① 确认简历中的大环节。
不能在简历里做假或夸大其辞,否则很容易当场被有经验的面试官戳穿。
② 面试官会对简历中的可疑部分提问可能隐藏在不经意的小问题之中。
③ 小心面试官从你放松的话题套情报。
面试官可能会从你的学校生活谈起,寻找一些轻松的话题,勾起你对大学的美好回忆。而当你滔滔不绝聊起过去时,你的工作能力、为人处世信息也在不知不觉中传入了他的耳朵。
在面试最后的阶段,面试官一般会给应聘者提问的时间和机会。对于应聘者来说,出于礼貌,你起码应该问一个问题。
此时你若一言不发,会给面试官造成两种印象:
① 你对该企业没多大兴趣,因此实在没什么可问的,这样当然会令你在面试官中的印象大打折扣。
② 你没有能力提出好问题,这样面试官会认为你反应较慢,不会应酬。
这时可以针对公司和工作本身提一些问题。
在此,再强调一次,即提问一定要谨慎,注意礼节和分寸,不要提问太多,不要让面试官因回答你的提问而费力劳神。
要留意面试官的各种暗示。
如果考官谈笑风生、兴致正浓,你不妨多说几句;
如果面试官显得疲倦,急于休息一下,你就要尽快结束你的提问,并主动告诉面试官你的提问完了。
“你最大的缺点是什么?”
“一开始不会给你太高的薪水你能接受吗?”
“与上级意见不一致时,你怎么办?”
“你缺乏经验,我们为什么要录用你?”
“如果你被刷了,你认为最大的原因是什么?”
面对这类『不怀好意』的问题,首先,我们要认识到这些问题并不是HR对我们个人不满意或者有敌意,只是面试中的一种常用手法,俗称压力面试。
其目的是考察应聘者对压力的承受能力、应变能力和人际关系处理能力等。
应聘者在应对压力面试时,首先是要能识别面试官在进行的是压力测试,其次必须保持情绪稳定,用敏捷的思维和良好的控制力来化解面试官的压力拷问。
你进入面试房间是否知道敲门示意,尽管那是一扇虚掩的门,
进来后是否顺手把门带上,
是否主动有表情地向考官问好,
以及你是否从容坐在考官的包围当中
都是在这个阶段考察的要素。
在这个过程中,你的一举一动、仪态、着装等等都是面试官细致入微观察的着眼点。
① 敲门
在进入面试房间之前,无论面试房间的门关与否,都应轻轻敲门(由公司职员引入的情况例外)。
不先敲门就进入,是最不礼貌的行为。
敲门通常为连续二、三次,等门内有了回音,再推门进去。
② 握手
对于应聘者来说,如果面试官主动伸出手来,就回以坚定而温和的握手。
如果面试官不主动握手,应聘者切勿伸手向前和对方握手,以免对方没有思想准备而出现尴尬局面。
握手的时间应为3~5秒,不可拖得太久,尤其对方是异性时候。
③ 入座及坐姿
在握手之后,面试官通常会请你就座。
一定要等到面试官示意坐下再就座,不要自己先坐下。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位,可以选择面试官对面的位子坐下,这样方便与面试官面对面的交谈。
入座的时候不要紧张。
落座前先低头看清楚椅子的位置,入座过程中,轻拿轻放,不要弄出很大响动,更不要将桌子上的水杯、笔、纸张、卷子等碰倒。
坐下之后,千万不要把随身带的包抱在怀里,或者是放在桌子上,应该将其放在地上或者椅背后面。
在整个面试过程中应保持良好的坐姿。坐时身体应略向前倾。不要紧靠椅背,不要坐满,一般以坐满椅子的三分之二为宜,也不宜坐得太少。对于女生来说应并拢双腿。
坐下后上身要挺直,双手可置于膝上或适度交叉,但双臂绝对不可交叉,不要翘腿或颠脚,眼睛可以注视面试官的鼻尖处。
① 有的应聘者一边向面试官致谢并道别,一边整理自己的个人材料、衣着等,这是极不礼貌的,尽管你可能是无意识的。
道别本身就是一件应该认真完成的事情,当你把它和其它事情合并进行时,你就会给别人留下不好的印象。
② 有的应聘者怕耽搁面试官的时间,于是匆忙收拾东西,一些文件材料抓在手里,夹着包和外衣就慌张地出去,过一会又返回询问面试官自己是否丢下了什么东西。
这种冒冒失失的行为给人的印象是极不好的。
为了节省面试官的时间,可以不在面试房间里穿外套、戴围巾等,但一定要整齐地搭在手臂上,然后从容退出。
③ 有的应聘者从座位上站起来,一不注意,放在膝上的文件材料撒了一地;或者站起来,又跺脚又搓手,像是刚看了场电影。
④ 有的应聘者向考官道别后,就认为面试结束了,悠然地向外踱去,嘴里还哼着流行歌曲。面试在形式上的结束,不等于实质上的结束,尽管不能说远离面试室三公里后才“安全”,但至少在面试官视野范围内。
⑤ 有的应聘者走上前去和面试官道别,却用眼神瞅面试官的面试记录。
这些不经意的小细节,都会破坏你在之前面试时留下的好印象。