近年来“人才”在企业中扮演着越来越重要的角色,对于发现人才的“伯乐”职业——HR,其需求也不断增长。那么想要通过面试,成为一名正式的人力资源工作者,在人力资源面试中应该怎样应对面试官的问题呢?接下来我们就来具体讲讲常见的四类问题可以从哪些方向来作答。
求职者要对公司的业绩目标、规模有所了解,对公司未来几年的发展方向做到心中有数。除此之外求职者还要对应聘公司所在的行业有整体的理解。根据招的HR层级不同,对回答的深入度要求也不同,总监级一般要说出系统深入的理解,但专员级能说出点皮毛,有自己的一些理解即可,或者讲讲自己的实操经验也可以。
碰到这个问题,许多应聘者说了一大堆,却没抓住重点和方向。这个问题的回答必须要聚焦,要体现企业不同战略阶段和经营重点。比如:我们公司是技术主导型企业,未来几年公司要塑造的核心竞争力是开发新品、沉淀技术,力争技术上在业内都有大的突破和颠覆。首先我最关注的人群是研发技术人才。而现有研发人才队伍的问题是梯队断层,只有少数技术专家,大部分技术人才普遍能力偏弱。所以一方面是要外部引进技术过硬的人才,另一方面要把广大内部研发队伍基础技能给带起来等等。
这个问题的最大陷阱在于,应聘者是以HR的职业来回答的,而HR这个职业的工作也有所划分。如果你应聘的是招聘专员,那么阐述的时候就要结合招聘管理的内容和特点,比如说自己专业是心理学、自己擅长沟通、对公司业务很了解等等。
面试官提问这个问题,一般具有两个目的:第一,判断你的专业实操能力。通过了解事情的来龙去脉观察你是否有实操经验。第二,判断你的情商与协调能力。HR的工作至少有一半是影响、协调、推动他人,通过追问、分析你在人力资源工作中的落地实施,碰到哪些难协调的领导、员工,就可以大概了解你的情况。面对这类问题,了解面试官的这两个目的,坦诚地讲述,并突出自己这两方面的能力就可以了。
人力资源面试其实并不难,HR面试HR,很多事情都是心知肚明的,所以也不用太过于纠结一些套路,不如开门见山来得直接有用。对于人力资源岗位,实操经历是很重要的,在回答问题时可以详细地讲讲自己的实操经验。同时,在掌握了上面所提到的四类问题回答方向后,在回答时还可以表现下自己有耐心、抗压能力强,也是不错的加分项。