最近有粉丝给职前菌留言寻求帮助

留言内容如下：

菌菌，我是今年毕业的应届生，入职不到两个月，说实话很多事情都很懵，我知道自己缺少相关社会经验所以会这样。

但最近让我挺扎心的事是我连话都不会说了……感觉自己说了二十几年的话，在职场就像个哑巴一样。

就在前几天领导给我发消息，我回复了一个‘好的’，结果领导就生气了。

说实话我真不知道领导为啥生气，现在的我都不敢说话了，我该怎么办哇？”

看完粉丝的描述

职前菌秒变黑人问号脸

按理“好的”、“收到”、“1”在职场是常见的回复话术，员工这样回复没毛病，那为什么领导会生气？

害，原来是这样，其实这位粉丝多说一嘴领导就不会误解了。

如果你还没get到

那就仔细品职前菌接下来的解析

从领导的角度来看这件事

明天有个活动，我已经提醒你做好相关准备，然而你平平淡淡回复“好的”，你给我传达了啥有效信息？

你打算怎么准备？什么时候准备完？材料不需要审核吗？

在领导眼里，此处“好的”是无效反馈。

从员工角度看这件事

明天有个活动，装备材料是一件容易的事，活动前能完成相关工作。

在员工眼里，此处：“好的”有效信息多，含金量高。

然鹅，在领导眼中员工的回复过于敷衍，从而误解员工行动能力差，对工作不上心。

So，在职场沟通中不能一直用“好的”来统一回复。否则自己明明对工作很上心，却因为不会沟通被他人误解，闹不闹心？亏不亏？

职场都如何回复领导？

回复公式：收到+后缀

中华文化博大精深，同一语言不同语境，意思也会不同。所以当领导跟我们沟通时，我们要对语境进行判断。

比如，领导在工作群让大家集思广益，一起探讨某个活动该如何开展。

此时领导想要得到的反馈是具体的活动方案，如果员工给出的回复是“收到”。试问，这样的回答谁能不气？

为什么不在“收到”后加一句反馈的后缀呢？比如“收到！这就来分享点子~”

回复公式：收到+思路

有时领导不直接表达，有些话只说一半，剩下的一半需要员工自己去领会。这时候就要看员工的情商了，如果没get领导的弦外之音，很容易造成误解和麻烦。

比如，领导对员工A说：“小A，XX数据似乎有些问题，你这边看一下。”

小A：“好的”，结果就没有然后了。

你以为领导只是让小A看数据这么简单吗？其实领导的弦外之音：最近数据怎么回事？给我一个合理的解释。你打算怎么把数据提上去？

如果职前菌是小A，我先会这样回复领导：“收到，我马上查看，稍晚一些向你汇报情况。”

然后等我找到问题后，我会及时向领导汇报情况，给出相应解释，最后提出自己的优化办法。

回复公式：收到+询问

🌈举一个真实例子

小B是今年的应届毕业生，领导将活动采购任务交给TA。因为从没接触过物料采购，所以对TA来说这个任务有点难。

TA虽然心里没谱，但还是硬着头皮应下了此事。结果，活动当天因为物料选择不当，造成了一些损失。

领导找到TA：“你当时回复收到，我以为你能搞定，既然不懂，你为什么不问问我？”

当没明白领导交代的任务时，千万不要憋着，一定要主动询问。职前菌发现很多应届生存在不懂不问的现象，有时领导是希望你多问一些的。

除此之外还要做到事事有回应，件件有着落，凡事有交代。