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职场新人,保姆级的年终总结攻略来咯(含模板)
51职前25472023-01-03

“见证奇迹”的2022终于要结束了,很多职场的朋友们也迎来了写年终总结的时候,今天菌崽就跟大家聊一下关于年终总结的那些事儿~

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年终总结有必要嘛?
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不少网友都吐槽过自己公司“日报”“周报”的不合理,年终总结同样作为一种总结,也是形式大于意义吗?

菌菌不这么看。

有的企业会将年终总结和年终奖挂钩,有的企业年终总结确实只需要“套用往年模板即可”。

但我们对年终总结的重视不应该只局限于“自己公司的需求”。

01 写总结确实很麻烦,但不可否认的是在复盘的过程中,我们能以局外人的角度来重新审视某段工作,能更客观的看待当时的一些处理方式是否为最优解,未来是否有进一步提升的空间。会复盘的人,在未来的成长一定是更快一些的。

02 之前有一些职场的朋友要跳槽,来找菌菌看简历的时候,菌菌发现他们对自己过往经历中的关键数据总是“印象模糊”,“记不清自己当时负责的项目数据是什么样的了。”

我们都知道撰写简历用“STAR”法则,而“STAR”法则的“R-结果”部分是非常重要的。如果结果数据缺失,就会影响到我们在简历上的个人核心竞争力呈现。

而以菌菌对他们的了解,他们一定是真的主导过该项目,只是因为时间久远,确实不记得了。这就真的很遗憾了,关键数据记不清不仅仅会导致简历写得不出彩,可能还会导致面试时回答不到点子上,最后错失offer。

03 好记性不如烂笔头,在这个信息爆炸的时代,有时候我们月尾都不记得月头的事了,更不要说几年后仅凭记忆来清晰描述过去的经历。记不清是大概率事件。

菌菌自己过往几年的年终总结都保存得很好,它更像我的职场成长日记,记录着我每一年在职场努力的痕迹。

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年终总结要包括的内容
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如果企业本身有要求,我们按照模板要求来即可。

如果企业没有固定要求,一般建议年终总结包括4个方面的内容。

01   2022年自己工作成果的展示

依然是"STAR法则"的思维模式,自己工作中负责的几个模块,与年初的目标进行对齐,自己为了完成目标是如何思考的,采取了哪些行动,最后取得了什么样的结果。

除了日常工作,如果自己还有一些单独的项目,同样可以在这个部分,用“STAR法则”进行展示。

02  工作亮点展示

这个部分其实是很重要的,将自己一年工作下来的亮点提炼给领导看,因为日常工作中,领导是不可能很细致的注意到每一个人的工作细节和闪光点的,尤其是对于运营一类的工作,日常也没有那么容易出成绩。

通过年终总结这个部分的展示,让领导看到自己对业务的理解、自己的思考以及这一年的付出和努力是个很好的方式。

亮点的提炼,我们尽量还是要从工作的角度出发,多谈自己在工作中的亮点,

比如这一年自己有哪些成功的经验可以形成方法论,未来的工作可以让其他同事直接复制落地的;

比如这一年自己在工作流程上有哪些优化,让团队的工作效率得到了提高;

比如这一年自己对于项目中哪个部分的关键任务有特别贡献……

除此以外,我们也可以简单对自己这一年个人在专业、技能方面的成长做一个提炼。

注意:个人部分呈现的内容一定要和工作有直接或间接的关系,不要谈一些关联度不高更适合分享在朋友圈的内容或心灵鸡汤,会显得很不职业。

03 问题分析与经验

在总结中除了要会自夸,也要会反省总结。

任何工作都一定是有进一步提高优化的空间的,通过更客观的年终分析,去复盘自己过去一年工作中踩的坑,去总结一些经验,去思考未来可以改进的方向,不仅能让领导看到一个闪闪发光的你,对自己的成长也是非常有帮助的。

04 2023年工作规划

凡事预则立,不预则废。

回顾了自己2022年的工作,自己2023年计划完成什么样的目标,如何完成目标,这个部分的思考一定要有。

也许过完年领导会安排新的任务,工作会有变动,但自己提前的思考也是必不可少的。规划才能进一步体现我们对2022年工作复盘后的收获。

具体来说,2023年的规划,对于自己负责的工作,我们要有大方向上的目标,如果数据可以量化,目标最好量化。同时,对于完成这个目标,我们也要学会拆解任务,具体到每个月,自己计划如何去推进工作。

这样能帮我们更好的捋清自己的工作思路,也能让领导看到我们对自己工作的思考和安排。

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年终总结的注意事项
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01 我们要明白自己的年终总结是写给谁看

如果公司不在意,我们就以自己看的态度来写;

如果需要进行述职,我们就要文字少数据多,以汇报的形式来呈现;

如果是作为年终评估,我们要在总结中展现出自己的“核心价值”,自己为团队为公司带来的效益。

02 关键数据量化,擅用比较级

自己工作的数据,能量化的尽量量化。除了量化,还要学会用环比数据和去年做出对比,让领导切实的感受到你这一年工作的成果。

03 切忌流水账

不建议将自己一年的工作经历像流水账一样呈现,可以以工作的类别进行分类,每个类别下的工作去描述亮点、重点即可。

如果是项目类型的工作,可以具体呈现几个重点的项目,不需要每个项目都写出来。

这个思路也适用于写简历。

04 注意高度

对于事务性工作很多的岗位,不要局限于事情本身,一定要注意上升高度。

比如说行政助理,日常工作就不能局限于简单的订机票、接待,而要交代清楚自己的工作为整个团队或者工作带来的效率上的提升。

年终总结的精华不是华丽的PPT模板,但好看的皮囊还是能给我们的态度加分的。

菌崽也为大家收集了60个年终总结的模板,需要的朋友们可以后台回复【年终总结】直接获取。

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