学习规划师是负责为学员制定或推荐专业课程规划方案的工作人员。
学习规划师岗位职责包括:
1、热情接待客户,为其提供咨询答疑服务;
2、根据客户需求为其推荐产品或提供专业课程规划方案;
3、为学员提供学科水平测试,根据测试结果安排学习课程;
4、定期整理客户信息及课程销售数据,完成个人业绩;
5、对潜在客户进行跟踪交流,挖掘客户需求;
6、负责签约学员的学习跟踪,保证学员如期完成学业;
7、配合市场部、营销部工作人员完成外场活动咨询工作;
8、对国内专业教育机构进行调研分析教学特色。
学习规划师岗位要求包括:
1、具备大专及以上学历;
2、具备良好的普通话水平和个人形象;
3、掌握一定销售技巧,善于捕捉潜在客户情绪变化。