沟通技巧(该标签下共有172篇文章)
职场中,沟通无处不在。有效的沟通不仅可以提升大家的工作效率,同时也有助于职场晋升。而有效沟通,最起码应该做到的一点就是沟通双方对信息的理解一致或相近。那么,沟通中该如何才能让别人快速理解呢?
售后客服每天可能会面临不同的客户,接收大量的客户投诉。而提升应变能力和沟通能力能够提升客户的满意度,进而避免公司遭受损失。那么,具体该如何提升呢?如果你还没有头绪,不妨试试以下方法。
职场中很多工作都是需要一群人配合才能完成的,在这个过程中,下级通常会很好地配合上级工作,但平级同事之间安排工作,有可能会碰到不配合的同事,这时应该怎样办?今天就来分享一些顺利推进工作的方法。