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客户经理岗位职责是什么?

客户经理岗位职责是什么?

职场问答 217 2020-07-29

客户经理是一个很有发展前景的职位,工作时间越久,积累的经验越丰富,待遇相对应也越好。其岗位职责有:

1、制定明确的销售计划和工作目标,并根据市场变动及时作出调整,保证工作目标可完成;

2、积极挖掘新客户,对新客户进行引导,为客户提供优质服务,对老客户需要定期进行电话或登门拜访,并告知新的营销活动;

3、对客户的反馈做好整理,及时反映给上级;

4、对市场变化敏感,定期做好市场调研与分析,了解消费者的需求,把握时机、规避风险;

5、积极拓广人脉,做好公关工作,为企业树立良好形象。

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