单证员指负责在对外贸易时，与国外企业进行有效沟通对接并对相关文件、单据进行审核的专业人员。单证员的岗位职责分为以下几点：

1、负责进出口相关单证（如合同、发票、物流单、原产地证明等）的制作、管理和审核；

2、收集整理各项单据，对收集的文件资料进行整理登记，并将基本信息录入归档；

3、及时跟进物流信息，掌握每一单货物的运输情况，并核对相关物流信息；

4、在货物抵达前，要及时联系有关公司进行货物的装卸、送仓等工作；

5、在整个流程中，保持与客户、业务员等相关人员的友好沟通，方便有关业务的进行；

6、协助财务完成核销、银行收结汇、出口退税等工作。