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银行大堂经理职责是什么
职场问答462272021-01-05

银行大堂经理是银行的门面,需要具有整洁大方的形象并按要求佩戴工牌。大堂经理主要负责在银行大堂协助客户办理各种业务,还需要为柜员提供相应的辅助。银行大堂经理的工作职责有:

1、佩戴好大堂经理的工作牌,在银行大堂内督促工作人员完成自身的工作任务;

2、负责积极热情地为客户解答业务问题并指导客户进行业务的办理;

3、协助工作人员收发企业的对账单,将对账单进行整理登记并上交主管,对未结账单进行核对与保管;

4、负责为柜员提供各类工作支持,如进行现金调剂、按时发放空白凭证等;

5、保证大堂环境干净整洁,对地面的烟头纸屑等垃圾进行清理,同时保证意见簿、宣传资料等摆放整齐;

6、在柜台业务繁忙时提供相应的辅助工作,提高业务办理的效率。

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