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三则储备店长面试技巧,你值得拥有

三则储备店长面试技巧,你值得拥有

51米多多 632 2020-06-10

店长作为大型连锁快消品店发展的根本,其数量决定了企业的扩张速度以及扩张规模。越来越多的公司选择提前招聘储备店长来应对后期的快速发展,这也给了求职者更多的机会。那么如何通过面试成为一名储备店长,来迈出你成为一名合格店长的第一步呢?今天我们就来谈谈储备店长面试技巧有哪些。

决策和组织的执行力

店长作为一个门店的运营者负责人,要做到面面俱到。在工作中,店长不仅需要面对员工、顾客,还需要面对公司的管理人员、老板以及相关部门单位。这些都需要店长去做好各方面的协调工作。因此,储备店长的面试也一定会重点考察你的决策能力和组织能力。在面试过程中,面试官可能会设置一些情景考察,比如当顾客来投诉,或者员工之间发生矛盾和冲突的时候,观察你的处理手段,来判断你能否有足够的能力去独立面对这些问题。

工作的计划性和条理性

店长作为一个门店的经营管理者,他应该提前规划好一个店面每天、每周、每月、每季度、甚至未来半年或一年的工作计划,让工作更具有条理性。同时每天都应该认真总结,并对次日的工作进行合理的安排调整。作为储备店长,在面试过程中也同样应该格外注意自己言行的计划性和条理性,尤其是在与面试官相互对答之间,不要想到哪里就说哪里,一定要提前准备好自己的面试回答。虽然计划赶不上变化,你准备的不一定齐全,但是有准备总是更好的。

敏锐的市场洞察力

经济社会发展日新月异,而零售行业的发展更是瞬息万变,很多店铺的关闭就是因为跟不上时代的脚步。店长作为一个门店的经营者与管理者,更是决定了一家店铺未来的经营方向与方式,这就需要你对市场具有敏锐的洞察力,能够及时调整门店的经营策略与方向。在面试过程中,面试官可能会要求你结合当下一些实时热点事件,谈谈对该事件的预判以及应对方式,以此来考察你对市场是否具有敏锐的洞察力。这需要你在准备面试前也要去多了解行业现状及实时热点事件。

以上三点是成为一名店长所需要的最基本的能力,也是储备店长面试技巧的核心组成部分。决策和组织的执行力可以帮助你更好地完成门店的运营,工作的计划性和条理性又可以帮助你更好地管理经营一家门店,敏锐的市场洞察力则可以帮助你更好地发展一家门店,具备这三项主要能力之后,一旦你真正踏上储备店长的岗位,也能更得心应手地处理工作。