地铁调度员的主要工作是根据各类外在因素，及时对列车的行进计划进行调整，提高地铁运行过程中的载客效率。除此之外，还需负责地铁维修保养方面的文书工作。地铁调度员的具体工作内容为：

1、组织各部门、各工种的工作人员严格按照列车运行路线和运行规定进行行车；

2、检查列车发车、到站是否及时，及时跟进列车行进过程中各项设备的运转情况；

3、根据客流量变化和其他变化因素，对列车的行驶计划进行合理调整；

4、在出现突发事故时，需及时联系有关部门进行处理，并向上级反馈；

5、审批列车定期维护需要的报修资料。