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车险专员是干什么的

车险专员是干什么的

职场问答 244 2021-09-27

车险专员是保险公司常见招聘岗位,从业者需要具备良好的沟通能力和心理素质,熟悉金融理财等方面的专业知识,能够熟练使用常用电脑办公软件。其工作内容包括:

1、负责收集整理客户保险信息,对客户投保续保业务进行统计分析与招揽;

2、负责办理客户保险相关的投保、续保手续,对保险到期客户进行回访,促成客户完成续保;

3、接待来电、来访客户,为客户提出的保险业务咨询提供专业解答;

4、与老客户维护良好的合作关系,解决客户投诉;

5、定期与财务部门相关工作人员进行保险业务对账工作;

6、负责日常市场调研,收集竞争对手信息并向上级提出合理建议;

7、参与公司组织的相关业务培训工作,不断提升推销技能。

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