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教学助理是干什么的

教学助理是干什么的

职场问答 207 2021-10-13

教学助理是教育机构常见招聘岗位,从业者需要具备良好的亲和力,善于沟通,有较强的服务意识,能够熟练使用常用电脑办公软件。其工作内容包括:

1、协助授课老师完成教材教具的准备工作,指导家长使用教材回答家长提出的相关咨询;

2、负责学员考勤管理,维护正常课堂秩序,确保教学工作顺利进行;

3、协助授课老师做课后作业批注工作,与学生及家长进行沟通;

4、通过各类渠道挖掘潜在客户,向已有客户资源进行二次开发,为其推荐适合的课程;

5、为新学员建立档案,做好新学员开课及老学员续费工作及时更新学员上课系统;

6、妥善处理学生及家长的投诉,提升客户满意度。

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