主播助理是帮助主播准备有关直播相关工作的人员。
主播助理的岗位职责有:
1、安排主播行程并提醒直播与排班时间;
2、协助布景师布置直播间背景,提前调试灯光和直播设备;
3、协助主播筛选优质商家和样品,负责好样品管理;
4、提前做好样品展示板,协助主播展示产品,提炼产品卖点;
5、及时与粉丝互动,维持直播间的活跃气氛,保持直播热度;
6、实时关注直播后台数据,协助主播控制直播节奏,及时处理直播间突发情况;
7、协助主播维护粉丝群,保持下播后和粉丝的互动;
8、在粉丝群和公众号等及时发布群规和公告,回答粉丝问题;
9、对于直播间收到的投诉、建议等及时整合,尽快做出合理的解决方案;
10、根据直播数据分析用户需求和直播效果,优化运营策略。