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如何进行向上管理?

如何进行向上管理?

脉可寻 537 2021-04-07

不管你认可与否,领导和下属之间存在着“互相管理”的既定事实,但大多数时候,我们的注意力都放在了领导对下属的管理上,忽略了下属的向上管理。其实下属的言行举止、工作绩效等都在一定程度上管理着领导,管理着领导对你的认知、对你的期望。那么,为什么不用更科学有效的方式去做好向上管理,达到一种更能成就彼此的状态呢?

做到向上沟通

要做好向上管理的第一件事,就是抛弃地位上的束缚,尤其是在与领导谈话的时候,不要做一个单纯的倾听者,也不要做一个单纯的提问者。你要成为一个参与者。你的作用不只是提问题,也要拿出你的建议,并且是两个以上的建议,并加以分析。这样的沟通,不仅能体现出你自己的能力,而且也会让领导觉得这是一个沟通的过程。

在沟通结束后,要把结果交给领导来决策,假如你言之有理,任何领导都不会拒绝一个更好的方案。如果没有采用,领导也会把他的想法清清楚楚地告诉你,让你明白为什么不选,也会对你留下更深刻的印象。

定期总结工作进展

向上管理还有一个很重要的点在于要定期收集关键信息,总结工作进展,让领导知道你在干什么。但是,向上汇报的工作总结,一定要经过信息或者书籍的收集,从而做出真实反馈。

反馈总结最重要的是反馈结果,反馈数据。自己每个季度的业绩、每个月的客户拜访量、每周的工作进度,都属于数据。数据在一定程度上就代表着结果。有的人很害怕让领导看到自己的工作进度,但其实让领导清晰地看到自己的工作进度,反而能让他在中途对你的工作进行指点,也能对你的工作能力有大致的了解。

学会利他主义

任何领导,他都是普通人,只要是人,那就会有失误,会需要别人帮助。被称作“全球第一CEO”的通用电气掌门人杰克·韦尔奇,有一位跟了他15年的助理罗塞娜,“向上管理”这个概念正是罗塞娜提出来的。罗塞娜说:我用两小时进行电话沟通、阅读成堆的文件、审核各种陈述材料,就是为了让韦尔奇只需要用30秒的时间,就能进行最后的决策和签字,然后,可以继续去做别的事。

每一个可以给老板节省时间的人,老板都会感激。除了省时间,你还可以让领导去学习到新鲜的事务。因为领导和员工之间容易出现信息差,让领导掌握一些新的知识、新的工具、新的方法,帮他获得一些进步,同时这些进步又对工作业务有着很大帮助,那么最终一定会自上而下地影响到整个团队。

利他,也是最高明的利己。

因此,作为职场人,如果想要在事业上取得更大的成功,那一定要学会向上管理,和领导沟通时,要给予老板充足的资讯,不要让他意外,如果有坏消息要报告,那在这之前一定要想好坏消息的对策。同时,对于自己的工作汇报要详细到位,用数据说话,最后,帮领导节省时间的同时,也记得帮助他升迁,这样才能达到向上管理的最终目的,为自己的职业生涯带来正向的积极影响。