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导游资格证的考试技巧

导游资格证的考试技巧

51米多多 118 2021-09-26

近年来,各地政府纷纷将旅游业作为第三产业发展的支柱,虽然2020年受到了疫情的冲击,但随着我国新冠疫苗接种的持续推进,国内旅游业正在加速恢复,将继续推动区域经济发展。因此,导游这一职业的前景还是乐观的,那么,导游证自然也是值得考取的。

导游证全称“导游员资格证书”,是从事导游职业的资格证书,通过导游人员资格考试即可拿证。而导游人员资格考试分为导游综合知识(笔试)和导游服务能力(口试)两方面的内容,只有笔试成绩、口试成绩、总成绩三者均合格才算通过。那么,想要通过导游资格证考试,有哪些可参考的技巧呢?

导游综合知识考试

导游综合知识考试,采取笔试形式,考试科目包括:科目一《政策与法律法规》、 科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》。其中科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。

1、政策与法律法规科目

主要考查内容是旅游方针政策与法规,以及每年的时事政治。比如:要掌握《宪法》、《旅游法》、《关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》、《导游管理办法》等法律制度,要熟悉《文化和旅游部等十部门关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》、《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》等旅游业发展最新相关政策,要了解国家领导人关于文化和旅游工作的重要论述。

2、导游业务科目

主要考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的掌握程度,其中还包括对导游语言技能、带团技能和应变技能的考查。

3、全国导游基础知识科目

考查的内容有:中国旅游业发展历史与现状,中国历史文化知识(如著名古代文化和遗址),关于建筑、园林和饮食文化知识,以及中国主要旅游客源国基本情况等。

4、地方导游基础知识科目

需要掌握的内容有:各地代表性的饮食特点、主要美食和风物特产,列入《世界遗产名录》和《人类非物质文化遗产代表作名录》的中国遗产项目,国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区和国家生态旅游示范区等

导游服务能力考试

导游服务能力考试,采取口试形式,各地的要求有所不同,但主要从景点讲解、导游服务规范、应急事故的处理等方面进行考查,而如果报考外语类导游的话,还会考查外语口译能力。

口试时,一般回答完考官的问题之后,会进行导游词讲解,因此,导游词的准备至关重要。导游词要善于抓住景点之间相似之处,加以利用,以减少记忆量,同时要注意普通话标准流利,讲解不停顿,表达有幽默。

我们常说:读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。从事导游这个职业,不但有条件遍访名山大川,还会接触到各行各业、形形色色的人,广交天下朋友,因此,在考取导游证的时候,提升个人身体素质、心理素质和知识储备量很有必要。