从2015年开始，我国每年的快递业务量和业务收入水平就一直在持续上涨。截止到2019年，我国快递业务量达到635亿件。而到了2020年，虽然很多行业都受到了新冠的影响，快递也不可避免地受到了一定的波及。但总体来看，2020年的快递行业业务量还是在上涨的，那么，未来的快递行业发展趋势又如何呢？

快递行业的市场资源进一步向头部企业集中，尤其是上市企业领跑的优势明显。结合快递行业的发展规律，快递行业的市场份额会向头部企业继续集中，最终从龙头企业中发展出寡头企业。所以，快递行业中各大快递公司都是可以大胆从事的，就算进入的公司最后不会成为龙头企业，也可以通过积累的经验来跳槽。

如今东部地区快递业务占全国快递业务的80%左右，随着国家对快递企业发展的支持政策不断出台，及相关基础设施不断完善，中西部快递市场将迎来高速发展。在东部市场维稳的基础上，市场争夺的重心势必会向中西部移动。对于从业者来说，接下来去中西部寻找快递行业的工作将会是一个很好的从业机会，可以大胆尝试。

异地快递业务发展势头迅猛，在龙头企业的完善布局下，将成为对快递行业的又一轮洗牌，进一步增加行业集中度。但相比异地快递业务量大价低的薄利，市场开发度较低，发展空间较大，利润又相对较高的对外快递业务已成为龙头企业布局的焦点。申通的国际业务布局已可见一斑，暂时平静的对外市场已经开始暗流涌动。异地快递业务的发展，离不开各公司在人员上的进一步扩招，对于求职者来说也是一个进入快递行业的好机会。

只要众龙头并存局面不变，快递价格就不会稳定增长。众企业争夺市场的局面还会持续数年，在理性范围内尽量压缩利润空间以抢夺市场，是众强相争的必然局面。加上政府的各项助力，快递整体单票价格仍将持续走低。但只要快递的单量在持续上涨，从业者的收入并不会很低，快递行业仍是值得从业的。

快递服务质量的提高，一方面来自国家的外部要求，一方面来自企业自身发展的内在动力。快递企业拓展市场时，当价格触底，无法再降低价格获得竞争力，企业能够依靠的就是自身的服务；且当寡头格局基本形成，服务也将成为企业拉高价格增加收益的主要增长点。所以快递企业不断提高服务质量是大势所趋，众企业也不断在该方面进行尝试。在尝试的过程中，对在岗人员的进一步培训、招聘更优秀人才都是必备过程。优秀的人才在快递行业仍有很多展现自己能力的机会，可以大胆从事相关的工作。

总的来看，快递行业当下的发展趋势较好，未来的发展趋势也将继续向好。对于想要进入快递行业、从事相关工作的求职者而言，在快递行业下的未来是值得期待的。但随着快递行业的继续发展，与自己竞争的人才也会越来越多，需要多花时间提升自我，才能迎来更好的职业前景。