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如何进行有效的行政管理?

如何进行有效的行政管理?

51米多多 228 2021-09-15

企业的运作过程就如同一辆行驶中的汽车,所有的零部件必须紧密的结合,充分发挥本身的作用,才能使这辆车跑得快、跑得稳。而行政管理就好比连接各个零部件之间的粘合剂,对于企业起到了至关重要的作用。优秀的行政管理者可以让工作更规范、更容易、更高效。那么,怎样才能做好行政管理工作呢?

明确职责,规范流程

有时候在做一件事的时候,会发现相关人员一直在踢皮球,一件事情兜兜转转好几圈都得不到有效解决。究其原因,便在于工作的职责不明确,流程不规范。而岗位职责的制定、工作流程的标准化则都属于部门行政管理的范畴。

当然,行政管理者在进行确定职责、制定流程前,要有充分的调查研究,不能全凭个人好恶、或者是某个领导的意见进行处理,而要基于实际情况,采集相应的数据、信息或借鉴以往的案例,进而有针对性地下指令、下命令。

只有明确各负责人的岗位职责,规范常规性工作的流程,让行政管理工作形成闭环,做到有理可依,有据可循,才能增加团队的容错率,提高应对突发事件的能力,使得各部门人效得以提升。

用心沟通,灵活协调

从事行政管理工作,一定要具备良好的沟通协调能力,而多一点用心和变通则可以使你更有效地协调人、事、物。

行政管理中的沟通工作主要分为纵向和横向。纵向沟通是指上传下达,即在充分理解上级领导意图的基础上,将上级的指令明确具体地传达给到下级,并能使下级能够很好地接受并完成任务。横向沟通则是指与公司内外的沟通,对内需要布置工作任务、协调各部门工作,对外需要展现公司的态度、传达公司精神、维护公司的利益,都得真诚、用心,懂得随机应变。

持续优化,改进完善

行政管理工作本质上就是服务,但很多人的误区是服务只存在于对待上级。其实,对待平级、下级都要有服务意识。行政管理者必须通过各种有效形式来征集不同级别员工的建议,才能不断优化工作流程、完善团队或者公司内的制度。并且,在持续的改进优化之中,岗位的职责将会更加清晰明确,工作的完成进度、速度也会随着整体框架的稳固而更加顺畅。

行政管理不只是企业行政部门人员的专门工作,各个部门以及团队负责人有时也需要涉及到,因为想要提升团队作战能力,提升公司各个部门之间的契合度,甚至是个人在工作协调中的能力,都是离不来行政管理的。