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HR该如何做离职关怀?

HR该如何做离职关怀?

脉可寻 1582 2022-06-23

做员工的离职关怀工作,无论是对于企业还是对于人事部门的工作人员,都有诸多好处。一次合格的离职关怀,不需要支付太多的经济成本,却能让前员工留下好的印象。那么,HR具体该怎么做呢?以下三种方法非常实用,相信会对你有帮助。

赠送离职礼品

离职礼品可以简单,但是一定要具有意义,这样有助于给离职员工留下好的印象。离职礼品可以是体现企业文化或者企业特征的纪念品,例如带有企业Logo的桌面摆件或者背包,这既实用又是一种对企业形象的正面宣传。如果想让关怀做得更到位,可以把离职礼品做成员工个人纪念品,最好是带有员工照片、工龄以及奖项等能够凸显其个人特色的物品,例如刻有员工名字的纪念章,或者员工卡通形象的纪念版工卡等等。赠送这种离职礼品,会让员工感觉到自己是被重视的。

短信、邮件关怀

每家公司人事部门给出的预算并不相同,如果预算较低,可以通过发送短信或者邮件的方式进行关怀。试想,在比较重要的日子,例如员工生日或者传统节日,发送短信、邮件,让离职后的员工还能收到前公司发来的祝福,确实容易让人感受到人情关怀并对前公司心存好感吧!短信或邮件的内容,首先要表达对员工的关心和祝福,还有一部分内容可以用来了解员工目前的就职情况以及招聘渠道等,由于员工已经离职,所以在回答问题的时候往往会更加真实。或者还可以在邮件中附上员工满意度调查问卷,让人事部门了解到企业存在哪些问题。

建立交流渠道

如果人事部门具备充足的人力,可以建立专属的离职员工交流渠道,这同样是对离职员工的一种关怀。在离职员工专属交流渠道,可以了解了离职员工的任职现状,也可以作为员工的回流通道。不仅如此,这样的渠道还具有实用价值,可以为员工提供后续服务,比如社保公积金等问题的查询、补开离职证明等等。有很多企业通过这样的关怀渠道留下了不少人才,有些员工到其他企业工作一段时间,又重新回到该企业,这就减少了双方磨合适应的过程。

以上是知名企业的人事部门所做的离职关怀,无论是否有充足的预算,或者是充足的人力,都有可以借鉴的地方。对于做相关工作的HR,可以从离职员工那里得到更加真实的信息,对自己今后的工作开展更加有利。

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