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常见职能大类及胜任力认知

常见职能大类及胜任力认知

51职前 981 2022-11-22

每个人的性格、兴趣、价值观各不相同,而不同的因素也对应着不同的职业,在职业生涯规划中除了要明确自己的定位,更要知“彼”明确职业目标需要具备的素质和个人在实现目标的优劣势。从而增强相应能力,提高求职竞争力。

知己——SWOT分析法

职业规划是应届生求职前需要完善的重要生涯计划,可以通过自我分析SWOT法 ( SWOT Analysis ) 对个人的优势、劣势、机会和威胁进行分析,了解自己。

知彼——常见职能类别

按照企业最经典的8个职能部门划分的岗位行政财务人力研发生产和服务、客服销售市场8个岗位。

相关岗位职责说明

温馨提示

同一个公司,同一个岗位的工作内容也会有差别。

以下岗位职责供参考,也可自行在前程无忧学生版APP上搜索查询。

01 行政岗

基础行政事务、网络管理等

① 会议组织、协调、记录、跟踪;以及来访接待安排;

② 拟写、编排、发布公司文函通知;

③ 编辑、校对、发布新闻资讯;

④ 采集、修订、汇总编辑公司规章制度。

02 财务岗

财务收纳、支出、计划与投融资

① 账务核算准确,报表出具、上报及时;

② 会计核算及税务申报、缴纳工作,银行、税务证照的办理、变更、年检工作;

③ 能处理帐务,对国家政策及税务知识熟悉;

④ 完成领导交付的其他工作。

03 人力岗

人员招聘、培训、考评、留用

① 负责分公司人员入、离职及异动统计等手续的办理;

② 负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

③ 负责新员工入职培训,以及培训效果的跟踪、反馈;

④ 进行职位分析,做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务;

⑤ 建立人才搜寻渠道;

⑥ 完成上级领导交办的其他相关事项。

04 研发岗

开发与升级产品、技术

① 负责新产品和新技术的开发。

② 了解市场信息、做好研发项目工作。

③ 现有产品的改善、降本增效。

④ 维护本部门质量体系规范运行。

⑤ 按时完成下达的临时性工作和领导交办的其他工作。

05 生产和服务岗

提供有价值的产品、服务

① 异常调查/数据分析/持续改善;

② 异常报告之撰写;

③ 制作并推行标准作业操作流程;

④ 介于人员及其它部门之间沟通;

06 客服岗

解答问题、提供服务、引导转化

① 配合、协助销售达成销售目标;

② 按照工作流程和要求,执行日常工作,关注日常的报价、订单处理、发货、跟踪,确保订单的准时交付;

③ 对客户的需求、意见、投诉及时反馈,并协调解决。

07 销售岗

销售商品给目标客户

① 负责一个区域内的销售,具备独立开发市场的能力;

② 能较快独立完成项目,包括项目挖掘,项目推进,招投标工作,合同签订,项目回款等;

③ 为客户提供更满意的技术服务,维护公司品牌形象。

08 市场岗

传递商品或品牌信息给客户

① 负责品种及市场的资讯采集与编辑,配合团队以数据为中心建立与完善品种数据库,定期完成相关品种的市场分析与研究报告。

② 负责所辖品种及市场的客户开发与维护,依据团队整体业绩目标,提交个人业绩计划方案,完成年度业绩任务。

③ 配合参与或筹办部门行业论坛、市场调研等项目,以及各类产品的设计与推广。

④ 所辖品种及市场的季度、年度资讯板块及个人业务板块的总结汇报。

⑤ 具备一定的市场运营、策划推广、渠道建设、人员组织的实践经验。

⑥ 具有较强团队合作精神,有强烈地自我成长能力。

⑦ 配合参与部门其他工作与安排。

写在最后

HR筛选候选人的核心就是人岗匹配,在提前规划后,了解自身与岗位核心能力,专业知识和技能是否匹配产业发展的要求,是否满足岗位所需。

综合与岗位的差距因素,进一步完善做到心中有数,也会大大裨益将来的求职。