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如何向领导汇报工作,掌握三招沟通技巧

如何向领导汇报工作,掌握三招沟通技巧

脉可寻 393 2021-07-28

职场中经常需要我们向领导汇报工作进度,那么,什么样的汇报方式更能让领导了解自己的意图呢?什么时间进行汇报最恰当呢?汇报时需要注意哪些内容呢?今天就给大家分享三招有效的沟通技巧。

掌握有效的工作汇报方式

众所周知,汇报工作的方式主要有:邮件汇报、微信汇报、电话汇报、面对面汇报,其中最有效的汇报方式当属面对面汇报。因为汇报人和领导处于面对面,在汇报内容中,可以关注到领导的面部表情,可以留意到领导是否关心你所汇报的信息,根据领导的反应做出下一步举动。同时,也可以及时针对领导疑惑的点做出详细的解答,从而消除领导疑虑。

如果你跟领导属于异地办公形式,建议尽可能使用视频电话的形式进行汇报,因为在双方对视过程中,也可以关注到领导的言行,这样汇报效果相对来说也比较好。

另外,如果以上两种方式都不满足,就可以使用邮件形式进行汇报,此时需要把汇报事项根据主次关系罗列出来,使用各种序号分点叙述,并且通过字体颜色、大小等设置做明显区分,以免领导抓不住重点。

选择合适的工作汇报时间

领导每天有很多问题需要考虑,你要根据问题的重要与否,选择合适的时间来反馈问题或者汇报工作。如果你是为了个人琐事,就不要在领导忙碌的时候打扰他。如果不知道领导什么时候有空,不妨写个纸条给领导,写下问题点或者目前工作难题,先做预约,等领导时间方便的时候进行汇报即可。

让领导做选择题,而不是问答题

一般在和领导进行沟通的时候,很多人会直接问领导怎么做,怎么处理这个问题。其实领导听到这些容易觉得不舒服,虽然作为领导,他有责任解决下属的问题,但是,如果下属直接把问题抛出来,就会让人觉得员工面对困难,没有试图去解决问题的态度。

针对这种情况,就建议大家带着问题和解决方案来咨询领导,方便领导结合自己的工作经验,选出比较适合的解决方案,同时也会传授一些自己的工作心得。

凡事预则立,不预则废。特别是涉及向领导汇报工作、反映情况的时候,一定要提前做好准备,懂得审时度势。