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“熬夜加了三天班,结果同事当上了项目负责人……”
28902021-12-28

“小王,我下班后有个约会,你帮我加个班做份策划案呗,资料等下发你,谢啦!”

这是媛媛这个月第三次找我帮忙做PPT了,我下意识想拒绝,可那个“不”字却如鲠在喉,无奈拨通了家里的电话,“喂,妈,今晚加班,不用等我吃饭了”。

一周后的会议上,老板果然对我做的策划案非常满意,在我充满成就感,嘴角还在呈上扬趋势时,他宣布了媛媛成为这个项目的负责人,年末绩效翻倍……

有这样一类人,他们总会为别人考虑,即使自己并不情愿,也无法拒绝别人的请求,他们永远都在牺牲自己,成全别人。在大家眼里,他们是“好人”,同时也是“好欺负的人”。

最近在追《女心理师》这部剧,其中一个案例的主角小莫,就是一个不懂得拒绝他人的人,因为他觉得,一旦自己拒绝了别人,就会被讨厌,被孤立,只有一味的迎合别人,才能维系和同事之间的关系,在职场生存下去。

情绪上的忍耐是一时的,如果长时间忽视自己的需求,隐藏真实的情绪,对心理的危害无法想象。

Part 1
培养说“不”的意识

很多人不敢拒绝,是因为无法预想在拒绝别人之后所产生的后果。一方面,怕拒绝会带给别人伤害,由此产生内疚的情感,太宰治在《人间失格》里说过这样一句话“我的不幸,在于我缺乏拒绝的能力,我害怕一旦拒绝别人,便会在彼此心里留下永远无法愈合的裂痕。”另一方面,是害怕自己拒绝别人后,他们会对自己产生负面的印象。

不论那种情况,说到底,都是因为太过在意别人而忽视了自己的真实感受。你要知道,对方在拜托你帮忙的时候,是没有付出任何成本的,你答应他是为他节省了时间、体力,但即使你拒绝了,对方也没有任何损失。帮是情分,不帮是本分,拒绝不代表你不近人情,所以不要有任何愧疚的情绪。

在心理学上有一个词叫做“门槛效应”,意思是一个人在接受了一个小要求之后,为了保持形象,他可能会接受一项更重大,更不合意的要求。为了避免这种情况,我们要在“门槛“前就要拒绝别人的不合理请求。

Part 2
如何礼貌得体地拒绝别人

在《女心理师》中,作为心理师的贺顿问小莫“你认为拒绝别人最好的方式是什么”,小莫回答“不要伤害别人,不要让别人感觉到难受,让别人理解自己”。别人的感受固然重要,但其先决条件是:自己感受良好。

那么如何才能既诚恳又得体的拒绝别人呢?这几个方法可以试试:

首先对于已经自己做过尝试,但没有解决问题,真心向你提出请求的同事:

如果此时你确实手头有做不完的工作,那么可以先表明自己态度,再摆出自己的困境,最后给出你的口头建议和解决方法。

比如“我确实很想帮助你,但是老板最近又布置给我几项任务,我的时间也很紧张。你的这个问题可以尝试去联系一下XX部门,我稍后可以把他们负责人的微信推给你。”

这么诚恳的回答,相信不会有同事会埋怨你的拒绝,相反还会认为你是个负责靠谱的人。

但是面对一些投机取巧、想要不劳而获的同事,以下三个方法足够应付他们了!

① 自我诉苦

在别人向我们提出请求时,如果一口回绝,或许显得有些不近人情。但如果我们先诉说自己的难处,对方就会看到你的不易,这时再拒绝,他可能会想“这个人的生活比我还要难过,我怎么还好请他帮助我呢?”

② 高度赞扬

这个方法的核心要义就是先夸再拒绝。从对方的角度称赞他的能力,在他被夸得洋洋得意,沾沾自喜时拒绝他的请求。这招极其适用于自己手头的工作还没做完,公司同事就找你来帮忙的情况。

③ 下次一定

“可以借我点钱吗?”

“最近我手头也很紧,下次一定”

“今天晚上大家去酒吧,一起吧”

“哎呀真不巧,今晚有事了,下次一定”

“今晚帮我加个班呗”

“我妈叫我回家吃饭,我先走了,下次一定”

 “下次”一个很模糊的词,具体啥时候,不一定。如果对方情商很高,就一定会懂我们的意思。

受欢迎的人没有错,群体里的小透明也没有错,不论你是哪个类型,都没有必要委屈自己迎合别人,因为在这个世界,我们最要负责的人,就是自己。愿我们都能勇敢say no!记住,拒绝,本来就是你的权利!

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