简单来说，公关就是管理公共关系的人，包含管理企业与企业之间的关系，企业内部员工之间的关系，企业对外界大众之间的关系等。那么，如何从零开始进入公关行业呢？今天就给大家分享一些公关入门必备技能。

直白的讲，公关是一个与人打交道的行业，而在人际交往中，最重要的是情商。不管是甲方还是乙方，都要经历传递诉求，解读目的，跨部门沟通，媒体沟通，意外情况处理等一系列事情，都时刻考验着公关人的情商与人际能力。因此，对于从零入门公关行业的人来讲，一定要提升自己的倾听能力、逻辑思维能力和表达能力，能够理解清楚用户的真实意图，从而做到有效传达，高效执行。

有相关从业者表示，从事公关工作两年多时间，平均每天都要出1个PPT，一周起码也是3-5个PPT，有的3-5 页，有的10-20页，几乎每天都要给到客户各种策划方案，小到一个媒体礼品的选择，大到一个全年传播方案的制定。因此，从零入门者，一定要具备PPT策划能力，可以根据客户的不同时间、产品需求提供相应方案。

公关概念源于国外，营销方面用到的许多名词都是英文。如果服务外企，基本上邮件往来、部分电话、PPT文档都是用英文，如果英语好，那么在沟通上，涉及到外国客户的需求对接、项目推进上会占很大优势。如果你的英语很差，建议大家把涉及广告营销类的英语名词熟记于心就可以了，要保障自己能听懂别人的意思，从而做出下一步的沟通部署。

作为公关人员，不需要你有广告学专业的设计能力和创意能力，但是你需要有Sense。Sense体现在：你在为品牌策划一系列传播、公关方案时，能否有整合资源的能力（比如娱乐营销，比如跨界合作），能否有自身原发的创意能力。针对这部分的能力提升，建议大家选报一些营销策略培训课程进行提升，同时在进入该领域之后，不断向有经验的同事请教学习，从而提升自己的策略能力。

公关公司有很多都是紧急需求，比如：马上要、10分钟后给我个方案、2周内搞定合作等，且不说客户的管理机构的能力千差外别，对于任何一位公关从业者，都要具备快速有效的执行能力。对此，建议零基础入门者，做好时间规划，在有效时间内相应客服的需求。凡事不能故意拖延、推迟，否则你会干不长的。

有人说：公关必须文武双全，文能把传播战搞得轰轰烈烈，武能摆平现场的所有问题。虽然比较夸张，但确实是公关人的现状。想要入门公关行业，就必须具备极强的应变能力，能够合理应对不同的危机事件。

综上所述，想要从零入门公关行业，建议大家首先了解以上六个技能，然后在日常工作中不断修炼，才能遇到更迷人的风景。