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「面试问题」宝洁八大问,你会回答吗?
51职前139212019-12-30

不知道求职的你有没有听过“宝洁八大问”?这八大问题主要来源于宝洁招聘时常常会问到的问题。作为考察求职者软技能的标杆,不光宝洁面试时会问,几乎所有快消业、互联网、地产行业的企业在招聘时,或多或少都会问到这些问题。

一般你会在什么样的情况中遇到面试官问这些呢?名企网上申请时的开放性试题;HR的初试;商务、销售、管培生等非技术类岗。那么,这八类问题具体是在考察求职者的什么素质呢?这些问题的回答思路是什么?让我们来一起康康吧!

你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它?

Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.

问题分析:这个问题考察的是应聘者制定高目标的勇气及完成高目标的执行力

宝洁HR官方tips:很高的目标不是意味着“拯救世界”,回答时要从大处着眼,小处着手

你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果?

Summarize a situation where you took the initiative to get others on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted.

问题分析:这个问题实质上是考察应聘者的领导能力

宝洁HR官方tips:先“预告”再“正片”的形式,用一个精彩的故事把“背景-行动-结果”讲明白,再慢慢回答细节。领导力包含清晰的愿景或目标,带动团队、鼓舞士气、授人以渔、身先士卒。

你的一个创意如何对一个项目的成功起到至关重要的作用?

Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.

问题分析:这个问题实质考查应聘者的创新能力

宝洁HR官方tips:好的创意不能脱离目标受众,除了讲清楚创意点,更需要讲清楚创意背后的目的、洞察以及这个创意如何满足目标受众

你怎样获得一种技能,并将其转化为实践?

Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.

问题分析: 这个问题实质是考察应聘者的学习能力

宝洁HR官方tips:技术应用类的题目,第一突出自己与别人与众不同的点子是什么,第二突出你如何把技术运用到解决的问题上,并用量化的数据体现技术带来的项目成功的提升

你如何搜集相关信息,划定关键点,达到所期望的结果?

Describe a situation where you had seek out relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results.

问题分析:这个问题考察应聘者的分析能力、判断能力及决策能力

宝洁HR官方tips:信息搜集类的题目,要有目的,清晰知道搜集信息的目的以及优先顺序,不是盲目去搜集。

你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的?

Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.

问题分析:这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力

宝洁HR官方tips:用事实说服他人,建议可多寻找数据,用数字说话

你如何和他人合作,共同实现一个重要目标?

Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.

问题分析:这个问题实质考察的是应聘者的团队合作能力

宝洁HR官方tips:回答团队协作的时候,切忌一味说“我们”做了什么,而更应该突出“我”在团队中的定位跟作用

你是怎样评估一种情况,并将注意力集中在关键问题的解决?

Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.

问题分析:这个问题考察的是应聘者分析事情和找到问题关键点的能力

宝洁HR官方tips:抓到做事的重点和优先级,并且用简单直接的语言解释复杂问题。

如何回答,举个栗子吧~

你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它?

首先,划关键词:很高的目标,实现

所以在举例子的时候不要举一个你理所当然应该完成的事情。

所举事例,可以参考这个排序,实习故事>志愿者故事>学校故事,除非你整个大学期间都在寝室打游戏,不然不要用生活中的事例,会显得你很不专业。

在问题的回答上,可以采用“W+Star”的方式,并且用较多的篇幅对action进行展开,切忌使用假大空的套话。

参考回答(来源于应届生求职网BBS)

W(what)

放弃本专业应用化学的保研,跨专业以专业第一名的成绩考取管理学院研究生。

S(situation)

在大三结束时,以我本科的成绩是可以保研的,但是经过对自己的深入分析后,我发现自己不适合做化学方面的科研工作,更喜欢与人打交道的工作。

T(task)

进一步咨询了多方面的意见后,我放弃了众人羡慕的保研资格,也没有选择直接去工作,而是决定跨专业考管理学院硕士研究生。

A(action)

在做出这一决定后,为了弥补专业课的弱势,我经常去蹭管理学院开设的专业课,并深入钻研相关课程。在准备的过程中,我也面临了很大的诱惑,周围同学相继保研到很好的学校。很多人说你何必呢,保研多舒服,考研风险这么大,万一考不上什么都没有了。但是我从没有退缩,而是按照自己完善的学习复习计划一步一个脚印往前走。

在考研前一天,因为天气比较寒冷,加之自己当时心态没有及时调整好,我一整夜都没有睡觉,但是既然参加了考研,无论如何都要坚持到底。最后自己还是顶住了巨大的压力,及时调整好心态去参加了考试。

R(result) 

功夫不负有心人,最终,我获得了400分的高分,专业第一,同时最难的专业课运筹学也取得了130分的高分。

这是我本科阶段非常有挑战性的一件事情, 我也很享受这种挑战。

在实际的面试过程中,面试官是围绕着应聘者的经历,将八大问题有机融合到面试问答中,而不是机械式地逐一提出这八大问题。

比如,新版的宝洁八大问题

① 请举一个你最自豪(最成功)的例子。

② 请举一个你带领团队完成一项任务的例子。

③ 你遇到最大的困难是什么?你认为困难的来源是什么?你怎么解决的?

④ 举一个你在大压力下同时完成多项任务的例子。(宝洁老八大问中优先性排序例子的变形)

⑤ 举一个你解决矛盾冲突的例子。

⑥ 举一个你团队合作的例子。

⑦ 举一个你创新的例子。

⑧ 举一个你说服别人的例子(CBD、CMK部门非常喜欢问的问题)

建议大家在面试前先好好准备这八大问题,并且结合自己自身的工作经历来讲,找身边的朋友同学不断练习并完善,上周鹅厂学长分享时也说,“在HR面环节,只要把宝洁八大问练习得很溜了,能脱口而出不用思考,就算可以了。”所以,只要你学会了如何灵活地回答这八类问题,就等于看到了前方的offer在招手,当然最终能否进入公司也要靠个人能力以及不断地总结面试经验。希望大家读完这篇文章以后都能找到合适的工作,愿大家前程似锦!

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