当一名新员工加入企业时,面对周围的陌生面孔、全新的工作环境,心中难免会产生不安,甚至会怀疑周边同事不欢迎自己,怀疑自己无法胜任新工作。对此,作为团队管理者,该如何引导新人融入团队呢?今天就给大家分享一些技巧。
建立团队内部导师制度
无论是国家企事业单位,还是华为、微软等知名企业,大家都有一套自己的导师制度,即当新人入职之后,会安排相应的师傅手把手进行教学,从而带领大家快速适应工作岗位。因此,作为一般中小型企业的管理者来说,需要建立团队内部的导师制度。比如:规定好导师与新员工的责任与义务,如果导师教导得好、新人工作上手快准的话,可以给予导师“教学补助费”或者“优秀导师勋章”,也或者把导师作为升职加薪的门槛,没有做过导师的人员,自然没有机会升职加薪,这样就可以激励老员工人人为师的积极性。
另外,对于新员工,需要配合导师,接受导师的全方位的指导和引领,尽快融入公司,在此期间,没有特殊情况,不轻易变动他们的“师徒”关系。
主动带领新人熟悉环境
为了让新员工尽快融入公司,需要让其先熟悉公司的环境、文化、流程、制度,甚至是团队竞争、部门潜规则等。因此,当新员工到了公司以后,导师需要带着他熟悉公司环境,认识部门老大,参观公司,带着他认识自己团队的成员,以及合作团队的成员,这样才能快速融入团队。同时,也需要向新员工科普公司的企业文化,包括企业愿景、使命、价值观等,让新人了解公司的发展历史,增加他的集体荣誉黏度。另外,还有一些琐事,比如网络设置、邮箱设置、公司使用的办公软件的设置,特别是打印机设置等,解决新人的各种困难,为顺利融入团队打造良好的氛围。
对新员工进行工作指导
对于新员工,在工作方面需要做到三个方面的指导:
1、业务指导
新员工对于公司的业务需要快速了解,这样才能理解手上要做的事情,虽然公司会安排统一的培训,但是比较基础,比较看番。而针对团队相关的业务,那是非常精细的,需要导师结合实际的工作来讲。
2、目标驱动学习
要学习的东西很多,导师需要和新员工一起制定一个计划,哪些需要先学习,哪些可以后学习,每一个知识需要学习到什么程度等,这样方便新人有条不紊地接受新知识。
3、总结复盘
带新员工,还需要定时做好复盘总结,哪些是做的好的,需要保持,哪些是做的不好的,需要改进,以及为什么这样做不好,那样做好,这样能让新员工理解,而不是直接告诉他如何做。另外,在做复盘总结的时候,切忌都是自己在说自己总结,这样新员工就没有学会反思,也反思不够深刻,需要用提问的方式帮助新员工思考。
综上所述,当新员工入职之后,建议大家按照以上技巧指导新人快速融入团队。只有这样,才会让新人既产生一种归属感,同时又能放开手脚大胆去干。