很多处于管理岗位的工作者不知道如何带新人,其实带新人很简单,在专业方面经过简历和面试环节的筛选,基本能够确认新人符合要求,所以要做的是如何让新人更快地在工作中熟悉流程、融入团体、避免犯错、适应新的工作环境。所以在帮助新人的时候应该先有方向再有方法。
各个岗位之间的工作都是环环相扣的,要想提高整体的工作效率,想让新人在试用期不被诟病,一定要为其介绍工作流程。除了作为直属上级的自己要向他安排工作任务以及检查工作成果,还应该让他明白同一个项目经常对接的部门是哪一个,什么样的工作流程才是正规的,如果违反工作流程会出现什么样的后果,以及自己面临的负面影响是什么……这些都需要在新人到来之初交代清楚,如果有必要还要进行一下简单的培训。
如果新人的工作岗位每天需要接触同事比较多,尤其是需要跨部门合作,那么有必要在工作的初期为他指定各部门的对接人,而不是让新人每次到需要合作的部门进行工作对接的时候都换人,这样才不至于给新人的工作对接难上加难。最好,每一次新人到其他部门对接完工作之后,自己作为上级对他们沟通的内容进行了解,确保不出差错。如果新人在跨部门合作的过程中,确实出现问题也应分析问题出现的原因在于哪一方,并且告知新人在今后工作中再遇到相同问题处理的原则是什么。
新人到一个新的工作环境中,如果接触的人员较多,会有其他部门的员工或者领导向你反馈新人的工作表现。如果其他人有负面的评价,作为领导者需要与新人进行沟通,帮助其改正,避免其在今后的工作中再次引起他人不满,甚至导致无法顺利度过试用期。
除了让新人熟悉工位附近的环境,还应该对公司周围的环境进行了解,这也是和新人之间拉近关系、提升团队凝聚力的机会,最简单的方法通常是一起用餐。对这些环境熟悉之后,有助于让新人快速融入现在的工作中,不至于因为对其他事物过于陌生而影响心情,降低工作效率。
以上是帮助新人顺利度过试用期的几个步骤,作为新人的领导,如果能让新人在比试用期更短的时间内完全适应工作、步入正轨,会得到更多人的支持。